САЙТ ИСПОЛЬЗУЕТ ТЕХНОЛОГИЮ КУКИ
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.Другие файлы cookie можно настроить.
Публичная оферта
Публичная оферта на заключение договора на изготовление и доставку продукции.
Оферта – предложение владельца сайта, адресованное любому представителю юридического лица или физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции.
Договор – договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты в момент акцепта (принятия) Заказчиком условий Оферты (далее - Акцепт).
Акцепт – полное и безоговорочное принятие посетителем сайта условий настоящей Оферты, совершенное путем оформления заказа на доставку Продукции и/или регистрации на сайте в качестве Заказчика.
Заказчик – представитель юридического лица или полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, и/или прошедшее регистрацию на сайте Исполнителя в качестве Заказчика. Продукция – объекты материального мира, не изъятые из гражданского оборота и представленные к продаже на сайте Исполнителя.
Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на изготовление и доставку по указанному адресу перечня Продукции, выбранной на сайте Исполнителя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или представитель юридического лица, производящее акцепт данной оферты, соблюдает установленные требования оформления заказа с использованием информации и материалов сайта Исполнителя (далее также - Сайт), в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Факт оформления заказа продукции через сайт Исполнителя является безоговорочным принятием данного договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
1.3. Заказчик, оформляя заказ, поручает Исполнителю осуществить изготовление и доставку Продукции, информация о которой размещена на сайте Исполнителя.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в данной оферте.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Заказ может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя или социальной сети «в Контакте»
2.2. После размещения заказа сотрудник Исполнителя связывается с Заказчиком и уточняет правильность информации, указанной в заказе, подтверждает сумму заказа и сообщает прогнозируемое время доставки заказа. Заказчик вправе согласиться принять заказ в указанный срок, либо аннулировать заказ.
3. ДОСТАВКА И ОПЛАТА
3.1. Исполнитель приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, озвученных Заказчику, тем не менее задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.
3.2. При доставке заказ вручается Заказчику либо лицу, указанному в качестве Получателя заказа. При невозможности получения заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (состав заказа), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.
3.3. Оплата заказа осуществляется наличными курьеру при получении заказа, или безналичным расчетом, путём внесения предоплаты с помощью банковских карт либо онлайн с помощью электронного платежа.
3.4. При передаче заказа Заказчик должен проверить количество Продукции в заказе и ассортимент. Оплата заказа подтверждает отсутствие претензий по количеству и ассортименту Продукции в заказе.
4. ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ.
4.1. Возврат Продукции надлежащего качества не допускается.
4.2. Возврат Продукции ненадлежащего качества.
4.2.1. Заказчик может возвратить Продукцию ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение срока, не превышающего 3-х часов с момента получения заказа. Заказчик также может потребовать замены Продукции ненадлежащего качества на идентичную или аналогичную надлежащего качества.
4.2.2. Исполнитель вправе запросить от Заказчика фотографии, либо иные доказательства подтверждающие факт ненадлежащего качества продукции. В случае отсутствия веских доказательств Исполнитель вправе отказать Заказчику в обмене/возврате приобретенной продукции.
4.2.3. Возврат Продукции ненадлежащего качества осуществляется Заказчиком лично, по адресу Исполнителя. Доставка Продукции ненадлежащего качества силами Исполнителя возможна по соглашению сторон.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Обязанности Исполнителя
5.1.1. При получении заказа от Заказчика сотрудник Исполнителя обязуется связаться по указанному Заказчиком телефонному номеру для подтверждения заказа.
5.1.2. В случае невозможности исполнения заказа в связи с отсутствием какого-либо вида заказанной Продукции сотрудник Исполнителя обязуется незамедлительно связаться с Заказчиком для уточнения и/или корректирования заказа.
5.1.3. Сотрудник Исполнителя обязуется согласовать с Заказчиком время доставки Продукции, исходя из времени, указанного на сайте Исполнителя, необходимого курьеру для доставки заказа по адресу Заказчика.
5.1.4. Курьер обязуется осуществить доставку Продукции Заказчику в соответствии с заказом и оговоренным временем доставки.
5.1.5. При передаче Заказчику заказанной Продукции курьер обязуется предоставить кассовый и/или товарный чек на отпущенную Продукцию.
5.2. Права Исполнителя.
5.2.1. Исполнитель вправе изменять любую информацию, материалы, сервисы Сайта, а также текст и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного и последующего уведомления посетителей Сайта. Изменения условий настоящего Договора производятся в порядке опубликования новой редакции оферты, которая вступает в силу и является обязательной для всех посетителей Сайта с момента размещения на Сайте.
5.2.2. В случае немотивированного отказа Заказчика от доставленной ему заказанной Продукции Исполнитель вправе впредь не принимать заказы на доставку Продукции по телефонному номеру данного Заказчика и не осуществлять доставку Продукции по адресу данного Заказчика.
5.2.3. Исполнитель вправе аннулировать Заказ, если ранее Заказчик отказывался от оплаты заказов без уважительных причин, а также в случае невозможности подтверждения телефона либо адреса Заказчика или указания Заказчиком неверных/несуществующих телефона либо адреса.
5.2.4. Исполнитель вправе не принимать и/или не исполнять заказы Потребителей, находящихся в алкогольном и/или наркотическом опьянении.
5.2.5. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера.
5.3. Обязанности Заказчика
5.3.1. При заполнении формы заказа Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию.
5.3.2. Заказчик обязуется принять от курьера заказанную Продукцию и оплатить ее стоимость.
5.4. Права Заказчика
5.4.1. Заказчик вправе сделать заказ на доставку Продукции, информация о которой размещена на Сайте.
6. ДОПУЩЕНИЕ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ ПРОДУКЦИИ, СОГЛАСНО ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ КАРТАМ
6.1 Запеченные роллы: запекание - это процесс приготовления роллов и суши, для колеровки верхней “шапочки”, и не является его температурной характеристикой;
6.2. Угорь: в угре возможно попадание мелких косточек;
6.3 Тунец: из-за большого содержания железа, мясо тунца имеет железистый привкус;
6.4. В роллах с крабом используется Снежный краб. Снежный краб – это высококачественная имитация натурального краба;
6.5. При приготовлении пиццы используется чеснок;
6.6. При приготовлении лапши вок используется имбирь
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента согласования сторонами заказа и заканчивается при полном исполнении обязательств.
7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор – публичная оферта является официальным документом владельца Сайта. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем заказа Заказчика на изготовление и доставку Продукции и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
Оферта – предложение владельца сайта, адресованное любому представителю юридического лица или физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции.
Договор – договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты в момент акцепта (принятия) Заказчиком условий Оферты (далее - Акцепт).
Акцепт – полное и безоговорочное принятие посетителем сайта условий настоящей Оферты, совершенное путем оформления заказа на доставку Продукции и/или регистрации на сайте в качестве Заказчика.
Заказчик – представитель юридического лица или полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, и/или прошедшее регистрацию на сайте Исполнителя в качестве Заказчика. Продукция – объекты материального мира, не изъятые из гражданского оборота и представленные к продаже на сайте Исполнителя.
Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на изготовление и доставку по указанному адресу перечня Продукции, выбранной на сайте Исполнителя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или представитель юридического лица, производящее акцепт данной оферты, соблюдает установленные требования оформления заказа с использованием информации и материалов сайта Исполнителя (далее также - Сайт), в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Факт оформления заказа продукции через сайт Исполнителя является безоговорочным принятием данного договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
1.3. Заказчик, оформляя заказ, поручает Исполнителю осуществить изготовление и доставку Продукции, информация о которой размещена на сайте Исполнителя.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в данной оферте.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Заказ может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя или социальной сети «в Контакте»
2.2. После размещения заказа сотрудник Исполнителя связывается с Заказчиком и уточняет правильность информации, указанной в заказе, подтверждает сумму заказа и сообщает прогнозируемое время доставки заказа. Заказчик вправе согласиться принять заказ в указанный срок, либо аннулировать заказ.
3. ДОСТАВКА И ОПЛАТА
3.1. Исполнитель приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, озвученных Заказчику, тем не менее задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.
3.2. При доставке заказ вручается Заказчику либо лицу, указанному в качестве Получателя заказа. При невозможности получения заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (состав заказа), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.
3.3. Оплата заказа осуществляется наличными курьеру при получении заказа, или безналичным расчетом, путём внесения предоплаты с помощью банковских карт либо онлайн с помощью электронного платежа.
3.4. При передаче заказа Заказчик должен проверить количество Продукции в заказе и ассортимент. Оплата заказа подтверждает отсутствие претензий по количеству и ассортименту Продукции в заказе.
4. ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ.
4.1. Возврат Продукции надлежащего качества не допускается.
4.2. Возврат Продукции ненадлежащего качества.
4.2.1. Заказчик может возвратить Продукцию ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение срока, не превышающего 3-х часов с момента получения заказа. Заказчик также может потребовать замены Продукции ненадлежащего качества на идентичную или аналогичную надлежащего качества.
4.2.2. Исполнитель вправе запросить от Заказчика фотографии, либо иные доказательства подтверждающие факт ненадлежащего качества продукции. В случае отсутствия веских доказательств Исполнитель вправе отказать Заказчику в обмене/возврате приобретенной продукции.
4.2.3. Возврат Продукции ненадлежащего качества осуществляется Заказчиком лично, по адресу Исполнителя. Доставка Продукции ненадлежащего качества силами Исполнителя возможна по соглашению сторон.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Обязанности Исполнителя
5.1.1. При получении заказа от Заказчика сотрудник Исполнителя обязуется связаться по указанному Заказчиком телефонному номеру для подтверждения заказа.
5.1.2. В случае невозможности исполнения заказа в связи с отсутствием какого-либо вида заказанной Продукции сотрудник Исполнителя обязуется незамедлительно связаться с Заказчиком для уточнения и/или корректирования заказа.
5.1.3. Сотрудник Исполнителя обязуется согласовать с Заказчиком время доставки Продукции, исходя из времени, указанного на сайте Исполнителя, необходимого курьеру для доставки заказа по адресу Заказчика.
5.1.4. Курьер обязуется осуществить доставку Продукции Заказчику в соответствии с заказом и оговоренным временем доставки.
5.1.5. При передаче Заказчику заказанной Продукции курьер обязуется предоставить кассовый и/или товарный чек на отпущенную Продукцию.
5.2. Права Исполнителя.
5.2.1. Исполнитель вправе изменять любую информацию, материалы, сервисы Сайта, а также текст и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного и последующего уведомления посетителей Сайта. Изменения условий настоящего Договора производятся в порядке опубликования новой редакции оферты, которая вступает в силу и является обязательной для всех посетителей Сайта с момента размещения на Сайте.
5.2.2. В случае немотивированного отказа Заказчика от доставленной ему заказанной Продукции Исполнитель вправе впредь не принимать заказы на доставку Продукции по телефонному номеру данного Заказчика и не осуществлять доставку Продукции по адресу данного Заказчика.
5.2.3. Исполнитель вправе аннулировать Заказ, если ранее Заказчик отказывался от оплаты заказов без уважительных причин, а также в случае невозможности подтверждения телефона либо адреса Заказчика или указания Заказчиком неверных/несуществующих телефона либо адреса.
5.2.4. Исполнитель вправе не принимать и/или не исполнять заказы Потребителей, находящихся в алкогольном и/или наркотическом опьянении.
5.2.5. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера.
5.3. Обязанности Заказчика
5.3.1. При заполнении формы заказа Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию.
5.3.2. Заказчик обязуется принять от курьера заказанную Продукцию и оплатить ее стоимость.
5.4. Права Заказчика
5.4.1. Заказчик вправе сделать заказ на доставку Продукции, информация о которой размещена на Сайте.
6. ДОПУЩЕНИЕ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ ПРОДУКЦИИ, СОГЛАСНО ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ КАРТАМ
6.1 Запеченные роллы: запекание - это процесс приготовления роллов и суши, для колеровки верхней “шапочки”, и не является его температурной характеристикой;
6.2. Угорь: в угре возможно попадание мелких косточек;
6.3 Тунец: из-за большого содержания железа, мясо тунца имеет железистый привкус;
6.4. В роллах с крабом используется Снежный краб. Снежный краб – это высококачественная имитация натурального краба;
6.5. При приготовлении пиццы используется чеснок;
6.6. При приготовлении лапши вок используется имбирь
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента согласования сторонами заказа и заканчивается при полном исполнении обязательств.
7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор – публичная оферта является официальным документом владельца Сайта. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем заказа Заказчика на изготовление и доставку Продукции и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим Договором.